为进一步转变工作作风、提升工作效能、优化营商环境，努力为群众和企业提供更优、更快、更好的政务服务。结合职能承诺如下：

    一、审批效率再提升

1、所有审批、备案、资质办理等业务全部进入行政服务中心，全面实施“阳光操作”，实现“一次告知、一窗受理、一站办结”，力争“一次办成”。

2、建筑工程施工许可证核发审批时限由15个工作日压缩至5个工作日；三级建筑业施工企业资质核发行政审批时限由120个工作日压缩至20个工作日；房屋建筑工程竣工验收备案审批时限由15个工作日压缩至3个工作日。

3、商品房预售许可及现售备案由25个工作日压缩到7个工作日办结；三级以下房地产开发企业资质许可办理时限由30个工作日压缩至15个工作日。

二、便民服务再提升

4、水气暖缴费全部实现网上办、掌上办。

5、压缩企业供水、供气、供热报装时限，从受理企业申请当日起，开展现场勘查、验收、接通等环节的总时间分别由原来的20-30天压缩到3、4、5个工作日（以上时间不包括施工图设计、工程施工等时间）。

6、对道路、供水、供气、供热、排水的应急抢修、故障报修，接到群众电话或转接指令后，工作人员30分钟内到现场处置。

三、服务质量再提升

7、严格首问责任制、限时办结制和岗位AB角责任制，实施“预约服务”、“延时服务”，确保办事群众最多跑一次。

8、精简报送材料，没有法律法规依据的证明一律取消，能通过现有证照证明的一律认可，能采取申请人书面承诺方式解决的一律解决，能通过网络核验的一律核验。

9、积极推进网上审批，能够通过网上办理的一律网上办理，除存档备查材料外，不再重复提交申请材料。

以上承诺，欢迎社会各界监督。

监督电话：0398-2821112