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暖心圆梦 幸福启航——市区第15批保障房入住办理工作纪实

发布时间:2026-05-25 08:20 来源:住房保障科、三门峡市住房服务保障中心 作者:

  为切实解决城镇中低收入家庭住房困难,把民生保障抓细抓实,三门峡市住房服务保障中心在圆满完成公开摇号选房及结果公示后,于5月21日正式启动537户群众的房屋入住手续办理工作。537户家庭即将告别“忧居”,迎来崭新的幸福生活。

    优化流程,一站式服务暖人心“房子分下去不是终点,而是服务的新起点。”市住房服务保障中心加强力量、优化流程,从材料核验、合同签订,到费用收缴、房屋查验,再到钥匙发放,工作人员全程引导、逐项讲解,实行“一站式”闭环服务,最大限度减少群众跑腿和等待时间。同时,针对老年人、残疾人等群体开辟“绿色通道”,提供帮办代办服务,让细致入微的人文关怀贯穿始终。

  精细保障,全过程服务解民忧

  走进受理大厅,现场秩序井然、氛围温馨。工作人员耐心细致解答群众关于租金缴纳、房屋维修、邻里纠纷调解等疑问,明确后续管理服务事项。物业公司提前对房屋水、电、气等设施进行全面排查和维护维修,确保群众“领钥匙即入住,入住即安心”。

  持续提升,打造幸福安居样板

  一把钥匙,开启的不仅是家门,更是希望与未来。下一步,市住房服务保障中心将持续关注每一户配租家庭的居住体验,定期开展入户回访和满意度调查,广泛收集意见建议,不断改进物业管理服务,丰富社区文化生活,将保障房小区真正打造成为群众满意的“民心房、安心房、幸福房”。