为深入落实住建部《关于开展城镇住宅工程质量问题重点整治的通知》（建办质〔2025〕25号）要求，进一步强化住宅工程质量监管，切实解决群众关切的住宅质量痛点，全面提升住宅工程品质，满足人民群众对高品质居住生活的需求，我市自2025年5月起全面开展住宅工程质量易发问题专项整治工作。现将整治期间举报受理方式公告如下：

一、受理举报范围

重点受理全市城镇住宅工程建设、施工、验收全流程中群众反映强烈的质量易发问题，具体包括：

1. 结构及尺寸类：墙体、楼板、梁柱等主体结构开裂、变形，构件几何尺寸偏差超标等问题；

2. 防水渗漏类：屋面、外墙、卫生间、厨房等关键部位渗漏等问题；

3. 使用功能类：分户墙、楼板隔声效果不达标，排烟道串味等问题；

4. 其他质量问题：未按图纸施工、建筑材料质量不合格、违反工程建设强制性标准施工等影响住宅质量安全的违法违规行为。

二、举报方式

1. 举报电话：0398—2821815（受理时段：工作日正常办公时间）

2. 举报邮箱：smxzjz@126.com（邮件请清晰说明举报事项、涉事项目名称、具体地址及有效联系方式，便于核查处置与结果反馈）

    3.现场举报：三门峡市虢国路中段12号三门峡市建设工程质量安全技术中心

三、举报须知

1. 举报人需秉持实事求是原则，如实提供问题线索，对举报信息真实性负责，严禁捏造事实、诬告陷害他人，否则将依法承担相应责任；

2. 我单位将严格保密举报人个人信息，依法保障举报人的合法权益不受侵害；

3. 优先受理实名举报，对实名举报且线索明确的，将加快核查进度，及时反馈处置结果。

欢迎广大市民积极参与监督，主动提供质量问题线索，共同推动全市住宅工程质量提升，切实维护群众居住权益。