为解决群众急难愁盼问题，全面提升我市政务服务满意度，扎实开展“能力作风建设年”活动，市住房城乡建设局积极开展“伴您走流程”活动，以陪伴企业群众办事的方式，查找和感受政务服务工作中的痛点、堵点、难点。

6月17日，在收到三门峡天鹅城酒店管理集团有限公司关于三门峡市商务中心区市民中心配套工程项目消防设计审查业务“伴您走流程”的申请后，我局城市与建筑设计科工作人员第一时间陪同申请人至市政务中心相关业务办理窗口，进行了项目申报，并协助建设单位在河南政务服务网将业务办理所需材料逐项上传至系统。6月20日，该项目已通过我局特殊建设工程消防设计审查，消防设计审查意见书已由建设单位签收。

“民之所忧，既我所想。”下一步，我局将持续推进“伴您走流程”的制度化、规范化、常态化建设，完善工作机制和方式方法，发现和解决政务服务工作中堵点难点问题，切实提升营商环境建设监督工作的社会认可度，优化全市政务服务环境。