为进一步做好信访工作，增强对信访工作法治化和规范化的认识，‌提升处理信访问题的能力，12月13日，市住房城乡建设局组织开展信访业务培训，机关各科室、局属单位有关工作人员共计60余人参加。

此次培训邀请了市信访局申家阳进行授课，重点从对信访的认识、信访的工作流程、信访法治化以及如何进一步做好信访工作等角度，并结合实际案例，深入剖析了信访工作中常见的问题及解决方法，让参训人员更加直观地了解到如何依法依规、高效有序地处理信访事项，进一步增强了依法办理、依规办理信访事项的业务素质。

培训结束后，参训人员纷纷表示，此次培训内容丰富、实用性强，对今后的信访工作具有重要的指导意义，将把所学知识运用到实际工作中，以更加饱满的热情和更加专业的态度，为群众排忧解难。

下一步，我局将以此次培训为契机，把学习成果转化为工作成效，不断加强信访工作建设，提高信访工作质量和效率，为构建和谐社会贡献住建力量。